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加盟我們

時間:2018-04-02 14:35:44

一 售前支持

1. 裝修布置支持;

提供“翰林緣”紅木家具加盟店裝修標準,配備裝修手冊和軟裝配置手冊;

根據“翰林緣”裝修標準,由御尊唐公司按照代理商提供的賣場位置平面圖,提供家具平面布置設計圖、隔斷設計圖和外立面設計圖;

裝修期間,“翰林緣”品牌運營部將跟蹤確保裝修工作順利完成;

由我司統一制作“翰林緣”標準門頭店牌和榮譽證書(復印件)、榮譽標牌4塊及《中國紅木古典家具》理事單位授牌配送給加盟商;

由我司統一制作“翰林緣”企業介紹、木種介紹及木材材質比對板,配送給各個加盟門店;

裝修完畢后,凡通過“翰林緣”加盟店裝修驗收標準的,達到公司要求的拿貨量可獲得一定比例的裝修補貼;

a) 裝修方案事先獲得我司批準同意的;

b) 開業后 6 個月未按照“翰林緣”標準裝修的代理商,不再享受裝修補貼;

c) 經過企劃部按照《“翰林緣”加盟店裝修驗收標準》嚴格驗收的;

d) 裝修補貼計算口徑:首次鋪貨金額達到100萬 我司可補貼裝修金額4萬元,我司相關部門審核確認;鋪貨產品必須是陳列在店面的產品。

e) 裝修補貼中包含店招門頭、廣告宣傳(要經過我司審核允許)等;

f) 裝修補貼以現金或者返貨方式在年終返還給加盟商;

2. 宣傳資料

提供 “翰林緣”DM畫冊;

提供 “翰林緣”精裝產品圖冊,放在店內供客戶查看;(圖冊將不定期更新版本)

提供開業所需的賣場幕墻、燈箱、吊旗、DM 等宣傳品的平面設計稿;

3. 產品選貨

加盟商自行選貨,公司專業人員可指導配貨;

根據門店面積及平面布置圖,由公司配貨下訂單;

定金到款后,30 天內發貨;

發貨時,工廠選派專業的裝配工人隨貨前往,協助非專業紅木加盟商做好店面鋪貨準備;

4. 開業宣傳

加盟商在廣告執行前 5 個工作日,向我司品牌運營部提交詳細的開業宣傳計劃,經批準后方可執行;

加盟商提交補貼申請,需附上有效的、正確的市場費用發票,經翰林緣公司財務部審核認可后,方可進行一定比例的補貼;

獲準的補貼金額以現金或返貨形式在年底結算時返還給加盟商;

二 售中支持

1. 人員培訓

導購人員培訓:提供專業的專賣店導購人員手冊,讓導購人員在短時間內對“翰林緣”產品有深刻認識和了解;

維修人員培訓:按照合同細則,家具銷售至終端客戶后的保修服務全部由加盟商提供,故我們對加盟商選派的維修工可進行免費培訓,安排工人參加工廠內部技術培訓,加盟商需承擔相應交通及食宿費用;

2. 訂單處理

我司營銷部設立每周 7 天,每天8:30-17:30接聽銷售熱線;

設定專人為加盟商提供從訂單下單直至發貨的跟蹤服務;

對加盟商在銷售過程遇到的問題及要求,及時給予準確的答復;

提供定期核對往來賬款服務;

3. 市場宣傳

品牌運營部全年在報紙、雜志媒體刊登品牌宣傳廣告:中式生活、精品家具、中國紅木古典家具、品牌紅木等;

品牌運營部全年在網絡媒體刊登品牌宣傳文章:新浪家居、中國紅木古典家具、品牌紅木、企業主頁等;

銷售部將會積極參加國內紅木家具展會及大型紅木家具評選,獲獎消息第一時間通知加盟商,并提供獲獎證書給加盟商,以促進銷售;

加盟商在廣告執行前 5 個工作日,向我司品牌運營部提交詳細的廣告計劃,經雙方核準認可方可執行;

4. 促銷支持

在銷售旺季及重要的節假日,我司會不定期的對加盟商實施各種優惠政策,支持加盟商的促銷活動,具體內容,由我司營銷部策劃。

5. 日常維修

鼓勵加盟商配備專業的維修工人負責店內鋪貨產品保養及終端客戶維修保養;

如需工廠安排維修工到店或終端客戶家維護;

a) 首先雙方經過協商確認維修日期

b) 維修工到店完成維修任務

c) 維修工提供費用收據/發票(標準如下表),加盟商給予報銷承擔費用

  加盟商承擔工人工資 餐費 住宿 往返交通費和當地市內交通費

6. 調換貨處理

加盟商出樣貨品,確因市場偏好原因,6 個月以上未實現銷售的,我司可以給予調換貨支持。

a) 由加盟商提出書面申請,并承擔調換所產生的物流費用;

b) 所有調換貨不可做退貨處理;調換后的貨物需出樣在門店;

c) 換貨金額不能直接抵扣已發生銷售訂單,僅抵扣更換后貨品的金額;

7. 工程項目訂單支持

對加盟商接到的工程項目或大的訂單,我司給予全面配合,產品的供應價格可另議。但工程項目貨值不計入基本供貨額。

8. 發貨

交貨地點為翰林緣公司廠部,支持加盟商自行提貨、委托物流提貨等多種方式;

由客服部專員發貨物流及到貨情況進行電話回訪;

三 售后支持

1. 加盟商發貨回訪

根據發貨回訪情況,如有漏發、錯發,第一時間給予補足或調換;如有損壞情況,會進行核實調查,確定原因后,進行更換或賠償;

回訪情況記錄在案,方便日后回溯查詢;

2. 終端客戶回訪問候

每套(件)家具售出后將配備產品說明書和合格證,產品說明書上將記錄產品銷售信息、維修信息、保修卡及保養信息;

客服部根據保修卡回執聯信息進行終端客戶回訪,了解加盟商服務情況、家具質量等問題;回訪到的相關問題及時和加盟商保持溝通,并做好回訪記錄,方便日后回溯查詢;

公司將以“卓恒紅木”廠家名義統一在年節向所有終端客戶發出問候賀卡、短信、郵件,或時時發布一些紅木保養常識、品牌獲獎信息等,讓終端客戶始終感受到尊享關懷服務,幫助加盟商做好客戶維護工作;

四 銷售返利

為扶持優秀的、業績良好的加盟商,我司按年度業績給予加盟商年度返利的獎勵。

按照完成訂單金額程度不同,設定不同的返利比例,進貨額中包含鋪貨金額;

訂單金額以城市計算單位,以全額到款的訂單金額為準;加盟商在同一城市開設的門店數不同,所對應的訂單金額(全額到款)亦不同;

返利金額以現金或返貨形式在年終結賬時返回給加盟商;

返利發放由加盟商提交申請,客服專員負責跟進,直至審批完畢;

銷售返利計算周期:以自然年度為一個周期;從1 月1日起,至12 月31日止;

如發生客戶投訴,經核實屬加盟商服務問題,并造成嚴重影響的,將扣除當年部分或全部返利;

⑧為了及時適應市場變化及加盟商需求,我司的銷售政策會按照年度進行調整。如發生變更,我司會提前通知各加盟商。

 

加盟招商:一個超前觀念,決定一生,中式古典引領奢尚生活新概念;一個正確選擇,改變一生,卓恒紅木型精韻深恒久流芳;一分努力耕耘,成就一生,奮進拼搏的路上,卓恒愿與您肝膽相照。金山有路誠為徑,商海無涯信作舟。百年隆盛,誠信為本,感恩于心,卓恒乘鼎革之新風,傳時代之德聲,誠邀您的加盟,愿合萬眾之勤奮,鑄輝煌之偉業。

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